Wij streven naar de beste prijs-kwaliteitverhouding voor onze producten. Daarom kiezen wij ervoor om de producten rechtstreeks van de leverancier te verzenden. Hierdoor kunnen wij enorm besparen op transport-, opslag-, verpakkings- en verzendkosten en de producten tegen een eerlijke prijs aanbieden.

Elke bestelling wordt binnen 24 uur verwerkt en de gemiddelde levertijd bedraagt ​​7 - 14 dagen.

Verzending is gratis. Wij dekken de verzendkosten en de levering is 100% GRATIS bij u thuis.

U kunt uw bestelling volgen via onze Track & Trace pagina. De Track & Trace is op elk gewenst moment online te volgen, 2 - 3 dagen na uw bestelling, zodat u precies weet wanneer u uw producten thuis kunt verwachten. Klik hier om uw bestelling te volgen: Bestelling volgen

Heeft u vragen over uw bestelling? Wij raden u aan om eerst een kijkje te nemen op de pagina met veelgestelde vragen .

Staat uw vraag hier niet bij?

Klik hier om direct contact met ons op te nemen: Neem contact met ons op

Als u een van onze producten bij Lunensa wilt bestellen, moet u eerst het gewenste product toevoegen aan uw winkelwagen op de productpagina. Dit doet u door te klikken op de knop "TOEVOEGEN AAN WINKELWAGEN".

Hier is het belangrijk om te controleren of u de juiste varianten hebt geselecteerd. Als alles in orde is, klikt u op de knop "Doorgaan naar afrekenen". Op de informatiepagina moet u de juiste adresgegevens invoeren. Zorg ervoor dat alle gegevens correct zijn ingevoerd. Als deze gegevens correct zijn ingevoerd, kunt u op de knop "VERDER VERZENDEN" klikken.

Op de pagina “Verzending” heeft u de mogelijkheid om de ingevoerde adresgegevens nogmaals te controleren. Ook ziet u dat elke verzending binnen Nederland geheel gratis wordt bezorgd. U kunt nu verdergaan door op de knop “BETALEN” te klikken.

Zodra u de juiste betaalmethode hebt geselecteerd, moet u op de knop "Bestelling afronden" klikken. U wordt dan doorgestuurd naar de beveiligde betaalomgeving van de door u geselecteerde betaalmethode.

Volg de instructies op de betreffende pagina om uw bestelling te voltooien. Als er zich een onverwacht ongemak voordoet met uw bestelling, kunt u altijd contact met ons opnemen: Neem contact met ons op

BETALINGSMOGELIJKHEDEN
PayPal;
Creditcard;
Bancontact;
iDeal;
Klarna.

Als u niet helemaal tevreden bent, kunt u het product gewoon retourneren zonder opgaaf van reden. Let wel, het product moet in nieuwstaat zijn.

Heeft u vragen over ons retourbeleid? Bekijk dan onze pagina over ruilen en retourneren: Ruilen en retourneren

Indien u liever persoonlijk geholpen wilt worden, kunt u uiteraard contact met ons opnemen: Neem contact met ons op